- Cet formation est passé
Objectifs : Résolument opérationnelle, cette formation est fondée sur l’échange et le transfert de bonnes pratiques, au plus proche de la réalité professionnelle des participants. Chaque stagiaire est accompagné dans son autodiagnostic et dans l’élaboration de son plan d’actions
Formation disponible
présentiel, classe à distance, individuel
Comment souhaitez vous suivre cette formation ?
Cette formation est disponible en présentiel, à distance ou en cours individuels. Suite aux changements récents du fonctionnement des comptes CPF, si nos liens CPF renvoient sur une erreur temporaire, merci de nous contacter au 04 42 31 43 55
Nous n'avons actuellement pas de dates, merci de nous contacter pour plus d'informations
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Réaliser son autodiagnostic
- Quelles sont mes missions, mes objectifs professionnels ?
- Analyser ses tâches et son organisation personnelle
- Repérer les pertes de temps, leurs causes et leurs effets
- Dégager des pistes d’amélioration, construire un plan d’actions
Assimiler les meilleures méthodes pour maîtriser son temps
- La méthode d’Eisenhower pour hiérarchiser ses priorités
- La méthode NERAC pour planifier son activité
- Les 5S appliqués à son poste de travail
Organiser son poste de travail pour faciliter l’accèsà l’information et gagner du temps
- Ranger son poste de travail, se débarrasser du superflu
- Classer et ordonner ses dossiers pour faciliter l’accèsà l’information
- Adopter une réelle méthodologie de classement et s’y tenir
- Appliquer les fondamentaux de l’ergonomie à son poste de travail
Se coordonner avec l’équipe pour une meilleure efficacité
- Intégrer les missions respectives de chacun et les liens de dépendance
- Conjuguer ses priorités et celles de l’équipe
- Gagner du temps en réunion
- Maîtriser la résolution de problèmes en groupe
- Savoir déléguer ou partager le travail pour gagner du temps
Savoir gérer les interruptions de travail
- Distinguer l’urgent de l’important, éviter les dispersions
- Savoir dire non aux sollicitations avec tact et fermeté
- Savoir différer une réponse et le faire admettre
- Se protéger des bavards, abréger un échange sans froisser son interlocuteur
Savoir communiquer pour gagner du temps
- Pratiquer l’écoute active pour éviter les malentendus
- Savoir reformuler et s’adapter à la psychologie de son interlocuteur
- Apprendre à être concis et précis
- Lever rapidement les ambiguïtés dans une conversation
- Gagner du temps au téléphone, éviter le stress relationnel
- Gérer les situations conflictuelles pour gagner du temps
